Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Spa asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Spa asistenta koji će pružati izvrsnu podršku u radu spa centra, osiguravajući ugodno i opuštajuće iskustvo za sve klijente. Kao Spa asistent, bit ćete odgovorni za pripremu prostora, pomoć terapeutima, održavanje higijene i komunikaciju s gostima. Vaša uloga je ključna u stvaranju pozitivne atmosfere i zadovoljstva klijenata, što doprinosi uspjehu spa centra. Potrebno je imati dobar osjećaj za detalje, ljubaznost i sposobnost rada u timu. Također, važno je poznavati osnovne tretmane i proizvode koji se koriste u spa uslugama. Očekujemo od vas da budete proaktivni, odgovorni i spremni na učenje novih vještina. Radno okruženje je dinamično i zahtijeva fleksibilnost u radnom vremenu. Ako volite rad s ljudima i želite razvijati karijeru u wellness industriji, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Priprema i održavanje spa prostora čistim i urednim
- Pomoć terapeutima tijekom tretmana
- Dočekivanje i usmjeravanje klijenata
- Informiranje klijenata o dostupnim uslugama i proizvodima
- Održavanje zaliha i naručivanje potrebnih materijala
- Pridržavanje higijenskih i sigurnosnih standarda
- Vođenje evidencije o klijentima i terminima
- Podrška u organizaciji promotivnih aktivnosti
- Rješavanje upita i pritužbi klijenata
- Suradnja s ostalim članovima tima za optimalan rad spa centra
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili relevantno iskustvo u wellness industriji
- Osnovno znanje o spa tretmanima i proizvodima
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Ljubaznost i profesionalan pristup klijentima
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Pažnja prema detaljima i higijeni
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje
- Poznavanje rada na računalu (osnovni programi)
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu u spa ili wellness centru?
- Kako biste opisali svoj pristup radu s klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje spa tretmane poznajete?
- Kako održavate higijenu i sigurnost u radnom prostoru?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
- Koje su vaše jake strane u timskom radu?
